البوابة 2: من هو العميل؟
نظرة عامة على البوابة
بعد تشكيل الفرق وتحديد المفهوم المبدئي في البوابة 1، تقود البوابة 2 المشاركين من خلال خطوات أساسية لفهم العملاء المستهدفين لمشروعهم. ومن خلال تجزئة السوق وأبحاث السوق الأولية، تحدد الفرق سوقها الرئيسية وتضع ملفات تفصيلية عن العملاء وشخصياتهم. وتوضح هذه العملية من هم العملاء المستهدفون في مشروعهم، مما يخلق أساسًا قويًا لتحديد موقع السوق واستراتيجية مشاركة العملاء.
هيكل البوابة
تنقسم البوابة إلى عدة مفاتيح (موضوعات)، يركز كل منها على جانب محدد من جوانب ريادة الأعمال. ويتضمن كل مفتاح قراءات ومناقشات ومهام عملية ونواتج متعلقة بالأعمال.
المواضيع التي ستغطيها
المفتاح 1: تقسيم السوق
المفتاح 2: أبحاث السوق
المفتاح 3: تحديد سوق رأس الشاطئ
المفتاح 4: بناء ملف تعريف المستخدم النهائي وشخصيته
المفتاح 5: حجم السوق الشاطئية
ما ستحصل عليه من البوابة
1 - فهم 1 - تقسيم السوق
معرفة الغرض من تجزئة السوق وأهميتها في تحديد الهدف
الزبائن.
اكتساب مهارات تقسيم السوق الواسع إلى مجموعات أصغر ومتميزة بناءً على الاحتياجات.
التركيبة السكانية والسلوكيات
إجراء أبحاث السوق
اكتساب تقنيات لجمع وتحليل البيانات عن العملاء المحتملين و
احتياجات السوق.
تعلّم كيفية استخدام أبحاث السوق لتوجيه القرارات الاستراتيجية حول العملاء المستهدفين.
تحديد سوق الشاطئ
فهم مفهوم السوق الشاطئية وأهميتها الاستراتيجية بالنسبة لـ
مشروع جديد
تطوير القدرة على اختيار شريحة سوقية أولية مركزة ومركزة توفر
أعلى إمكانات للنجاح.
تطوير ملف تعريف المستخدم النهائي وشخصيته
تعلم كيفية إنشاء ملفات تعريفية وشخصيات مفصلة تمثل النموذج المثالي للمشروع
العميل.
تحديد الخصائص الديموغرافية للعملاء وسلوكياتهم ونقاط ضعفهم واحتياجاتهم لتكييفها حسب احتياجاتهم
المنتجات وجهود التسويق.
تقدير حجم السوق الشاطئية
اكتساب مهارات تقييم حجم وإمكانات السوق الشاطئية باستخدام أبحاث السوق
البيانات والتحليل.
تعلم كيفية تحديد وتقييم الفرص المتاحة في السوق بناءً على تقديرات واقعية لـ
حجم قاعدة العملاء
نظام التوصيل
ملاحظات مفاهيمية
تمارين تطبيقية لكل موضوع
فيديوهات تشرح كل مفهوم من قبل الخبراء ورواد الأعمال
ندوات عبر الإنترنت لمناقشة المواضيع مع الطلاب
المناقشة التفاعلية الموضوعية مع المتعلمين
تقييم الأقران
جلسة إرشادية
فئة افتراضية
التقييمات
التطبيقات والتقييمات
يركز البرنامج على التطبيق العملي لكل مفهوم من خلال تمارين متنوعة يتم إجراؤها بشكل مستقل وفي مجموعات. وتوفر هذه الأنشطة للطلاب فرصاً لاستيعاب المفاهيم وتطوير مهاراتهم
ما هو المطلوب منك
تنقسم البوابة إلى عدة أقسام، يركز كل منها على جانب معين من جوانب ريادة الأعمال. ويتضمن كل قسم قراءات ومناقشات ومهام عملية وتقييمات.
منصة التوصيل
يتم تقديم البوابة من خلال منصتنا على الإنترنت، Entreprenerrenerds Space. يمكن للمندوبين الوصول إلى المنصة عبر الإنترنت أو عبر تطبيق الهاتف المحمول، مما يسمح لهم بالمشاركة في البرنامج أثناء التنقل، حتى خارج الإنترنت.
الشواهد والشارات
ستحصل على شهادة عند إكمال البوابات. كما ستحصل أيضاً على شارات عند إكمال استمارة تتعلق بمجموعة مهارات محددة.
الشارة 1: محقق العملاء - لإجراء أبحاث ثاقبة عن السوق والمستخدم النهائي
الشارة 2: مخطط السوق - لتقسيم السوق وتقييمه واختيار السوق الشاطئية بشكل فعال
المهارات
تجزئة السوق
أبحاث السوق الأولية (PMR)
اختيار السوق الشاطئية
بناء شخصية العميل
تحديد سمات المستخدم النهائي
تقدير حجم السوق (TAM)
مهارات إجراء المقابلات ومهارات التعاطف
اختبار الفرضيات
تحديد التحيز (على سبيل المثال، التحيز التأكيدي، والتحيز الانتقائي)
التنقل في النظام البيئي
حالة الاستخدام
تحديد مجموعات العملاء والمقارنة بينها من أجل التواصل المستهدف
إجراء مقابلات مع المستخدمين وجمع البيانات الواقعية والتحقق من صحة الافتراضات
اختيار سوق انطلاق مركّز لإطلاق فكرتك بشكل فعال
إنشاء تمثيلات تركز على الإنسان للمستخدمين المستهدفين
فهم دوافع المستخدم التفصيلية وسلوكياته وخصائصه السكانية
تقييم الإمكانات التجارية للسوق المختارة
التواصل بعمق مع المستخدمين للكشف عن الاحتياجات الحقيقية
اتخاذ القرارات بناءً على البيانات وليس التخمينات
تحسين عملية صنع القرار في مجال الأعمال والبحوث
تحديد أماكن السقاية والشركاء والمشترين الاقتصاديين
التطبيقات الواقعية
بناء شركة ناشئة وإطلاقها مع التركيز الواضح على العملاء
إجراء المقابلات أو التحقق من صحة السوق للمشاريع المدرسية أو الجامعية
تصميم خطط التسويق أو خطط التوجه إلى السوق
التقديم للحصول على تدريب داخلي في أدوار المنتج أو تجربة المستخدم أو أبحاث السوق
التقديم في مسابقات الابتكار أو برامج حاضنات الأعمال
كيف ندعمك
سنقدم لك الدعم طوال فترة تجربتك التعليمية. سيكون لديك مدير خاص بك لنجاح عملية التعلم و هو متاحاً لدعمك إذا كانت لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى أي مساعدة. يمكنك أيضًا تحديد موعد جلسة واحدة مع أحد المرشدين لمناقشة أسئلة ريادة الأعمال المتعلقة بهذه البوابة.